{"id":1295,"date":"2012-12-02T16:56:05","date_gmt":"2012-12-02T15:56:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.orphee-art-creations.com\/?page_id=1295"},"modified":"2015-02-05T13:40:08","modified_gmt":"2015-02-05T12:40:08","slug":"frais-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/?page_id=1295","title":{"rendered":"Frais de Livraison"},"content":{"rendered":"

Frais d\u2019exp\u00e9dition en France M\u00e9tropolitaine\u00a06,70 \u20ac<\/strong><\/span><\/p>\n

Actuellement nous n\u2019exp\u00e9dions aucune commande vers les DOM-TOM ou vers l\u2019Etranger.<\/span><\/p>\n

Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le consommateur sur le bon de commande. Le consommateur est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise \u00e0 la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu\u2019\u00e0 \u00ab\u00a0orph\u00e9e-art-cr\u00e9ations\u00a0\u00bb, dans un d\u00e9lai d\u2019une semaine.\u00a0 <\/span>En ce qui concerne l\u2019exp\u00e9dition, nous travaillons essentiellement avec La Poste par Colissimo. D\u00e9s que nous proc\u00e9dons \u00e0 un envoi, vous recevrez imm\u00e9diatement un mail vous en informant.<\/span><\/p>\n

LA POSTE<\/span><\/p>\n

Pour r\u00e9duire au maximum les frais de transport, tous les produits d\u2019encombrement faible ou moyen\u00a0 <\/span>sont exp\u00e9di\u00e9s par un service de la poste Colissimo. Outre le fait d\u2019\u00eatre \u00e9conomique, ce service livre en 48H (engagement de la poste en 2 jours ouvrables) dans toute la France et vous offre la possibilit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer les produits command\u00e9s \u00e0 votre bureau de poste proche de l\u2019adresse de livraison en cas d\u2019absence du lieu de livraison initiale lors de la pr\u00e9sentation du facteur. Concr\u00e8tement si vous \u00eates absent le jour de la livraison votre facteur vous laissera un avis de passage dans votre boite aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis \u00e0 votre bureau de Poste pendant les heures d\u2019ouverture, et dans un d\u00e9lai de 15 jours. Colissimo est un service tr\u00e8s fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute exp\u00e9dition, qu\u2019il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit d\u2019\u00e9gare. En cas de retard de livraison par rapport \u00e0 la date que nous vous avons indiqu\u00e9 dans le mail d\u2019exp\u00e9dition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous adressant un mail \u00e0 l\u2019aide du formulaire de contact. Nous contacterons alors la Poste pour faire d\u00e9marrer une enqu\u00eate. Si pendant ce d\u00e9lai, le produit est retrouv\u00e9, il sera r\u00e9-achemin\u00e9 imm\u00e9diatement \u00e0 votre domicile (la majorit\u00e9 des cas). Si en revanche le produit n\u2019est pas retrouv\u00e9 \u00e0 l\u2019issue de d\u00e9lai de 21 jours d\u2019enqu\u00eate, la Poste consid\u00e8re le colis comme perdu. C\u2019est seulement \u00e0 ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, \u00e0 nos frais. Si le ou les produits command\u00e9s n\u2019\u00e9taient plus disponibles \u00e0 ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concern\u00e9s par la perte du transporteur. <\/span><\/p>\n

Nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l\u2019allongement des d\u00e9lais de livraison du fait du transporteur, ou notamment en cas de force majeure telles que la guerre, l\u2019\u00e9meute, l\u2019incendie, les gr\u00e8ves, les intemp\u00e9ries, les accidents et l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre approvisionn\u00e9s, emp\u00eachant les livraisons, et ne peut donner lieu a aucune annulation de commande, \u00e0 aucune r\u00e9duction du prix pay\u00e9 par l\u2019acheteur, et a aucun versement au titre de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/span><\/p>\n

Probl\u00e8me de livraison du fait du transporteur <\/span><\/span><\/a><\/p>\n

Garanties et Service apr\u00e8s-vente<\/span><\/span><\/a><\/p>\n

R\u00e8glement des Litiges<\/span><\/span><\/a><\/p>\n


\n<\/span><\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frais d\u2019exp\u00e9dition en France M\u00e9tropolitaine\u00a06,70 \u20ac Actuellement nous n\u2019exp\u00e9dions aucune commande vers les DOM-TOM ou vers l\u2019Etranger. Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le consommateur sur le bon de commande. Le consommateur est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage de la marchandise \u00e0 la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1295"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1295"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1404,"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/1295\/revisions\/1404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.orphee-art-creations.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}